С 27 марта 2020 года о туризме, как выездном, так и внутреннем, можно было не думать. Правительство РФ закрыло авиасообщение со всем странами мира, закрылись и все российские курорты, отели, рестораны, прочие места коллективного отдыха и развлечений, объекты туристической инфраструктуры. Официально карантин был объявлен до 1 июня этого года.
Наконец, в июне начали поступать хорошие новости. Один из крупнейших туропереторов, Библио-Глобус анонсировал открытие с 15 июня туристических программ с перелётами в Крым, на Кавказ (Сочи, Анапа) и Калининград. Авиакомпании «Россия» и «Red Wings» обеспечат ежедневно авиарейсы в указанные туристические регионы из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга. Из Казани, Самары, Нижнего Новгорода, Перми, Тюмени, Уфы, Омска, Красноярска, Сургута и Челябинска пока будут лететь несколько раз в неделю.
По мнению многих экономистов и специалистов туристического рынка, многие турфирмы в этом году не смогут пережить последствия трёхмесячного карантина, который для выездного тризма ещё продолжается, и, под давлением финансовых обязательств перед туристами, вынуждены будут закрываться.
Для начала, определимся с разницей понятий туропереатор и турагентство.
Туристический оператор занимается формированием, продвижением и реализацией различных туров и соответствующего комплекса услуг для туристов (оформление страховки и туристических виз, авиабилеты, трансферы и размещение в отелях, экскурсионная программа и т.д.), называемого туристическим пакетом.
Туристическое агентство занимается прямыми продажами туристических пакетов на основании агентских договоров с конкретными туроператорами. Проще говоря, турагентство является прокладкой между туроператором и туристом.
Деятельность туроператоров в России контролирует Федеральное агентство по туризму (Ростуризм), но богатый опыт подсказывает, что надеяться только на госорганы, планируя свой отдых (особенно зарубежный), не стоит...
Наш рейтинг туристических компаний представляет собой условную величину, характеризующую степень известности и доверия туристов к той или иной фирме. Список турфирм в рейтинге составляется на основании исследований соцсетей, отзывов посетителей самых популярных новостных и туристических порталов Ру-нета, а также корпоративных сайтов самих туроператоров.
Не исключая даже простые слухи, мы учитываем множество объективных и субъективных показателей:
| Туроператор | Рейтинг / степень доверия |
|---|---|
| Пегас Туристик | 2129 |
| Coral travel | 1237 |
| TUI | 967 |
| Mostravel | 859 |
| Анекс Тур | 608 |
| Интурист | 280 |
| S7 Tour | 238 |
| Sunmar Tour | 177 |
| TEZ Tour | 169 |
| Библио-Глобус | 125 |
| Санрайз тур | 93 |
| VKO travel | 83 |
| Pac Group | 70 |
| Русский Экспресс | 65 |
| ICS travel Group | 53 |
| TURTESS travel | 51 |
| Ascent-travel | 42 |
| Пакс | 39 |
| Амиго-Турс | 34 |
| Музенидис Трэвел | 30 |
| Megapolus tours | 22 |
| Laginatravel | 19 |
| НИКА | Прекратил работу 06.2020 |
| Солвекс | Прекратил работу 09.2014 |
| Нева | Обанкротился 07.2014 |
| DSBW-TOURS | банкрот |
| Интрэвел Столешники | банкрот |
| Натали Турс | банкрот |
| Скайтур | банкрот |
| Южный крест | банкрот |
| Ветер Странствий | банкрот |
| ИнтАэр | банкрот |
| Нордик Стар | банкрот |
| Экспо-тур | банкрот |
| Роза ветров Мир | банкрот |
| Ланта-тур вояж | банкрот |
Туристический бизнес всегда и везде был прибыльным и в то же врямя - рискованным делом. Новейшая история взлётов и падений туристических компаний изобилует экономическими кризисами, фактвми безграмотного менеджмента и откровенного мошенничества...
Причиной прекращения деятельности туристического оператора представители компании, работавшей 27 лет в сфере организации групповых речных круизов по рекам России и странам Европы, называют отказ страховщика СПАО «Ингосстрах» продлевать договор страхования ответственности туроператора в сфере международного выездного туризма.
Также в обращении к туристам, размещённом насайте туроператора, сообщается об отказе кредитных организаций предоставлять обязательные банковские гарантии туристическим фирмам, работающим в сфере выездного туризма, по причине продолжающегося распространения коронавирусной инфекции и закрытия гос. границ...
Британский и транснациональный туроператор, родоначальник всего мирового туристического бизнеса, работавший с 1841 года обанкротился и официально сообщил о своей ликвидации.
В структуре британского туристического монстра до недавнего времени числились десятки туристических компаний со всего мира, вклячая российских туроператоров Интурист и Библио-Глобус. Сейчас по всему миру в заграничных турах застряли более 500 тысяч туристов. Британских подданных среди них около 160 тысяч...
Один из старейших российских туроператор объявил о прекращении работы. На данный момент, все туристы, которые находятся на отдыхе, имеют обратные билеты, их проживание полностью оплачено.
Очередная российская турфирма, туроператор «DSBW-TOURS» объявил о приостановке дяетельности, фактическом банкротстве, после 27 лет успешной работы.
Количество пострадавших туристов превысит 1200 человек. Возмещение по страховке обещают всем.
Одна из крупнейших и самых старых российских турфирм, туроператор «Натали Турс» отменил все чартерные авиарейсы. Около 1500 туристов не смогут вылететь на курорты Испании, Италии, Греции и Турции.
В качестве причин отказа выполнять свои обязательства перед клиентами руководство туроператора называет резкое падение спроса на выездной туризм, слабую заполненность и, соответственно - убыточность чартерных авиарейсов.
Редакция нашего сайта меет полное право понизить субъекивный рейтинг туроператора из-за неожиданного прекращения чартерных программ по направлениям: Барселона, Римини, Катания, Неаполь, Анталья, Ираклион
Группа компаний «Polar Tour» разместила на своём сайте объявление о приостановке деятельности. В "открытом письме" турагентов просят проинформировать туристов о невозможности вылететь по ранее забронированному туру.
В Едином федеральном реестре туроператоров компания не значилась, даже, как турагент в базе данных ассоциации «Турпомощь» о «Polar Tour» упоминаний нет. Где же были ответственные госорганы, полиция или Ростуризм, когда нелегальный туристический дилер, сидя в центре Москвы, рекламировал свои услуги на всю страну..?
Рейтинг туроператора «Tez Tour» понижен из-за слухов об отключении туроператора от системы бронирования авиабилетов «Аэрофлота» за неоплату. В сентябре 2014 года электронные торги по туристическим направлениям на зимний сезон 2014-2015 годов пришлось отменить c целью "защиты клиентов от действий недобросовестных и несостоятельных туроператоров".
Один из крупнейших и старейших туроператоров России, «Южный крест», прекращает работу, кинув десятки тысяч туристов. Компания разместила на своём сайте сообщение, из которого понятно, что «...Приостановка деятельности связана с сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров».
08.09.2014
Из-за банкротства питерской турфирмы «Солвекс-турне», понижен рейтинг московского туроператора «Солвекс», пока работающего в штатном режиме.
Совпадение названий не может не пугать в сложные для турбизнеса времена.
02.08.2014
Турфирма «Лабиринт» объявила об остановке своей деятельности.
Соответственно, нет в нашем рейтинге такого туроператора.
16.07.2014
Из нашего рейтинга вылетел один из крупнейших и старейших туроператоров России, турфирма «НЕВА».
27.12.2011
Из нашего рейтинга вылетел туроператор «Ланта-тур вояж».
Прежде, чем купить тур, стоит проверить туристическую компанию в Едином федеральном реестре туроператоров.
Простые турагентства (посредники между туристом и туроператором) сегодня вообще ничего не гарантируют простым туристам, являясь такими же пострадавшими от банкротства туроператора.
Все помнят о банкротстве туристических компаний Нева, Роза ветров Мир, Ветер Странствий, Формула хорошего отдыха, Экспо-тур, Нордик Стар, ИнтАэр, Этюд, Лайм Трэвел, Солвекс-турне, Скайтур, Южный крест.
