Туризм, путешествия / Справочник / Туристический словарь
Туризм, путешествия

Туристический словарь

Туристический словарь

Отправляясь в новые, незнакомые места, общаясь с представителями туристических компаний, заселяясь в очередной незнакомый отель, полезно понимать местную специфику, особенности законодательства, некоторые общепринятые понятия и специальную терминологию, принятую в сфере туризма.

Терминология в туризме

Безвизовые страны для российски туристов

Виза

От латинского Visus — посещать, наносить визит.
В юридическом смысле, виза является документом, разрешающим человеку въезд в другую страну или пересечение границы с другим государством. В глобальном смысле, существует два типа виз: иммиграционные и неиммиграционные, но учитывая туристическую наклонность нашего сайта остановимся на видах неиммиграционных виз:

Транзитная виза выдаётся срок до 5 дней для проезда по территории страны, выдавшей визу, в третью страну.

Туристическая виза выдаётся для ограниченных во времени поездок с туристической целью. По срокам действия туристические визы деляются на категории:

  • C1 — пребывание в стране до 30 дней,
  • С2 — пребывание в стране от 31 до 90 дней,
  • С3 — выдаётся на 1 год, разрешает многократный въезд и пребывание в стране до 90 дней;
  • С4 — выдаётся на срок до 5 лет.

Наверное, туристическими можно считать паломнические визы для мусульман, осуществляющих хадж в Саудовскую Аравию.

Деловая виза выдаётся для бизнесменов, посещающих страну для установления коммерческих отношений и деловых встреч.

Рабочая виза разрешает трудоустройство в соответствующей стране. Обычно её сложнее получить, но срок действия такой визы может длиться дольше, чем другие виды виз.

Студенческая виза выдаётся лицам, приезжающим в страну на учёбу.

Дипломатическая виза предоставляется, естественно, дипломатам, владельцам дипломатических паспортов.

Журналистская виза требуется в некоторых странах (США, Саудовская Аравия, КНДР, Иран, Куба...) для осуществления профессиональной деятельности представителей СМИ.

Электронная виза выдаётся только для туристических поездок при наличии обратного билета на выезд из страны. Оформляется за 3 суток через Интернет, на сайтах МИД, консульств или визовых центров тех стран, где такая продвинутая услуга уже существует, например, Индия, Кения, Кипр, Сингапур, Арабские Эмираты... Нолайн-виза привязывается к номеру паспорта и наклеивается в этот паспорт на границе.

Стоит помнить, что помимо обычных, въездных виз бывают ещё и выездные визы, разрешающие туристу покинуть данную страну. Такая практика раньше применялась в СССР, и сейчас ещё существует на Кубе и в Северной Корее. Для иностранцев, работающих в Саудовской Аравии и Катаре также необходимо получить визу на выезд из страны, при отсутствии претензий у работодателя.

Кемпинг

Кемпинг

От английского Camp — лагерь, место привала.
Применительно к цивилизованному туризму, означает специально оборудованное место для обеспечения длительного отдыха на природе, предусматривающее места для стоянки автомобилей, размещения туристических палаток и минимальный набор бытовых удобств (душ, туалет, электричество, сбор и вывоз мусора). Особо комфортные кемпинги оборудованы автомойками, имеют магазинчики с товарами поседневного спроса.

В Европе автомобильные путешествия в автодомах или "домах на колёсах" распространены значительно шире, чем в России, поэтому оборудованные кемпинги там встречаются гораздо чаще, не только в природных ландшафтах, но и на окраинах городов, составляя конкуренцию по ценам с мотелями.

Места стихийных, неорганизованных палаточных лагерей, случайно возникающих на различных туристических маршрутах, принято называть "дикими стоянками". Конечно, это не значит, что дикие туристы ведут себя на этих стоянках по-свински, но бытовые условия в таких местах значительно хуже, чем в оборудованных кемпингах.

Что такое курорт

Курорт

От немецкого Kur — лечение, Ort — местность.
Территория, располагающая природными лечебными ресурсами (воздух, лечебные грязи, термальные воды и т.п.), специально оборудованная соответствующими санаториями и поликлиниками для лечения, оздоровления, медицинской реабилитации и профилактики определённых заболеваний.

Не смотря на немецкое происхождение самого понятия, первые курорты, римские термы, появились ещё в Древнем Риме, когда на месте природных термальных источников возводились лечебницы, представляющие собой шедевры античной архитектуры. А в России первые курорты открыл царь Пётр Великий в 1719 году. Целебные свойства Марциальных вод в Карелии и минеральных источников в Липетской области известны уже более 300 лет.

Климатические курорты используют для оздоровления отдыхающих благоприятный климат: воздух, солнце, море, тепло... Всем, живущим в северном полушарии, далеко от экватора, иногда полезен отдых в Крыму или на черноморском побережье Кавказа.

Бальнеологические курорты в качестве главного лечебного фактора используют различные минеральные воды питьевого назначения или - наружного использования в виде купание в бассейнах. Среди самых популярных в мире бальнеологических курортов у всех наслуху немецкий Баден-Баден, чешские Карловы Вары и венгерские термальные источники в районе озера Балатон. А российские туристы всегда предпочитали Кавказские Минеральные Воды или Белокуриху в Алтайском крае.

Грязевые курорты — для лечения различных заболеваний опорно-двигательного аппарата, кишечника, моче-половой системы и ещё много чего, о чём знают врачи, целебными грязями: гидротермальными, сульфидными, торфяными, сапропелевыми... Самые известные в мире грязевые курорты находятся на Мёртвом море в Израиле. В России тоже достаточно грязевых курортов, разброснных по всей стране от Сестрорецка в Ленинградской и Кашина в Тверской области, Саки в Крыму до озёр Карачи в Новосибирской области и Утиное на Камчатке...

Курортный сбор

Курортный сбор

Первый в России, неудачный опыт обложения наших туристов курортным сбором был предпринят в период с 1991 по 2004 год. Повторный эксперимент по взыманию платы с туристов за пребывание на конкретном курорте (в курортной зоне) узаконен Госдумой в 2017 году. Cредства, полученные от курортных сборов должны направляться на поддержание и развитие этой туристической инфраструктуры в конкретной курортной зоне. С мая 2018 года курортный сбор введён в самых популярных туристических регионах нашей страны:

В 2018 году размеры курортных сборов законодательно ограничены 50-ю рублями в сутки со взрослого туриста. Можно не сомневаться, что в 2019 году эта сумма вырастет в 2 раза. Однако, местные администрации курортных городов и районов имеют право снизить сумму или вовсе отказаться от взымания курортного сбора.

Практика сборов с приезжих туристического налога или налога на проживание давно существует во многих туристических странах. Например, в Италии каждый местный муниципалитет решает - нужно ли брать с приезжих туристов такой налог. В Римских отелях налог на проживание может достигать 10 Евро с человека в сутки, а в остальных городах Италии размер этого налога зависит от качества отеля, но не может превышать 5 Евро, а постояльцы дешовых хостелов вообще освобождаются от налога на проживание.

С 2014 года отдых во Вьетнаме, на побережье Южно-Китайского моря обойдётся нашим туристам ежедневно в дополнительный 1 доллар налога на проживание. Также с 2014 года за отдых на Мальдивских островах каждый турист, включая детей, оплачивает налог на проживание в размере 8 долларов в сутки. На Балеарских островах туристы оплачивают ежедневный "солнечный сбор" в размере 1 евро. С 2008 года в отелях Австрии со взрослых туристов берут туристический налог 1,5 евро в день. Отдыхающие на Кубе оплачивают туристический налог а размере 20 американских долларов (обязательно наличными) в последний день пребывания на острове прямо в аэропорту.

Ресепшен в отеле

Ресепшен

От английского Reception — приём.
Административная стойка на входе в гостиницу. Там и происходит регистрация, взымание денег и выдача ключей от номеров прибывающим туристам. В процессе проживания в отеле все организационные и бытовые вопросы, включая заказ такси и запись на экскурсии решаются там же. Выезд из отеля также проходит через ресепшен.

В больших отелях со множеством отдельных больших корпусов практикуется оборудование отдельных полноценных зон рецепции в каждом корпусе, но чаще всего отельный или гостиничный комплекс имеет один ресепшен в главном корпусе, что иногда путает туристов, заселяющихся, например в некоторые отели на курорте Роза хутор.

Рекреационная зона

Рекреационная территория

Рекреационные территории (или зоны) - понятие более широкое по сравнению с курортными зонами. Рекреационные зоны могут, помимо лечебных и оздоровительных объектов (курорты), включать в себя объекты городской инфраструктуры и земли, находящиеся в частной собственности. В России официально понятие туристско-рекреационных зон, как отдельного вида особых экономических зон, введено специальными постановлениями Госдумы в 2006 году.

Земли рекреационного назначения, согласно законодательству РФ, должны располагаться за границами поселений и эксплуятироваться в следующих целях:

  1. устройство мест отдыха населения и отдельных категорий граждан;
  2. прокладывание туристических маршрутов, устройство кемпингов и туристических лагерей;
  3. размещение турбаз, пансионатов, домов отдыха;
  4. постройка физкультурно-оздоровительных объектов;
  5. устройство детских лагерей, парков, домов рыболова или охотника.
Спа-отели

СПА

Сокращение от латиского Sаnitas pro Aqua — здоровье с помощью воды.
Изначально так называли в древнем Риме посещение оздоровительных термальных источников. Сегодня понятие SPA / СПА используется гораздо шире и обозначает любые оздоровительные и восстанавливающие процедуры физиотерапевтического характера: всевозможные ванны, массажи, обёртывания всем чем угодно, от солнца и воды, до морских водорослей, грязи камней и т.д.

Конечно, индустрия красоты и туристический бизнес активно используют и продвигают термины спа-процедура, -центр, -курорт, спа-отель и т.д. для повышения статуса того или иного туристического места. Самыми престижными и дорогими европейскими спа-курортами сегодня считаются Эвиан и Виши во Франции, Абано-Терме в Италии и Спа в Бельгии. У российких туристов пользуются популярностью более скромные и бюджетные, но не менее полезные, курорты с термальными источниками в Венгрии, в районе озера Балатон и спа-курорты в Турции, в районе Денизли и Памуккале.

Трансфер

Трансфер

Применительно к туристическому бизнесу, трансфер означает перевозку, перемещение туриста из аэропорта или железнодорожного вокзала в отель и обратно, либо доставку отдыхающих из отеля к какому-либо туристическому объекту. Туристические трансферы по уровню сервиса и стоимости, можно разделить на три вида:

  • групповой трансфер,
  • ндивидуальный трансфер,
  • VIP-трансфер.

Всем россиянам, отдыхавшим в Египте или Турции, известно, что все туроператоры включают в стоимость тура групповой трансфер из аэропорта до отеля. Сразу в зоне прилёта вас ожидает человек с табличкой, на которой нарисован логотип туроператора или названием отеля. Это - очень полезная вещь для туристов, не знающих местного языка и слабо ориентирующихся в незнакомой стране.

Многие дорогие отели включают услугу группового трансфера, как дополнительный бесплатный сервис. Например, для туристов, отдыхающих на горном курорте Роза Хутор, в летний сезон предоставляются бесплатные групповые трансферы на автобусах до черноморских пляжей в районе Олимпийского парка в Сочи.

Индивидуальные и VIP-трансферы, как правило, заказывают состоятельные туристы при покупке билетов непосредствено в авиакомпании, либо в администрации отеля. Здесь уже вы сами определяете размер, класс автомобиля и уровень сервиса. Если вас это беспокоит, заказ такси для местных поездок из отеля обычно обходится дешевле...

Турагентство

Турагентство

Туристическое агентство — компания, осуществляюшая прямые продажи туристических пакетов на основании агентских договоров с конкретными туроператорами, и получающая за это комиссионные вознаграждения от этих операторов. По-просту говоря, турагентство является прокладкой между туроператором и конечным потребителем, туристом.

Обычно, комиссии турагента достаточно, для того, чтобы сильно не поднимать цены на путёвки, по сравнению с ценами туроператора, но не учитывать жадность человеческую не стоит. Советуем, при выборе тура, ознакомиться с такими же предложениями в других турагентствах и - на сайте самого туроператора.

С точки зрения надёжности турагентства, отсутствие на его сайте упоминаний о сотрудничающих с ним туроператорах - первая причина отказаться от услуг такой фирмы.

Турбаза

Турбаза

Во времена Советского Союза, да и сейчас в России широко распространены туристические базы или базы отдыха, предлагающие размещение туристов в капитальных домах, оснащённые пунктами питания и медицинской помощи. Уровень сервиса на турбазах выше, чем в кемпингах. Домики для проживания на туристических базах могут быть оборудованы даже системами отопления, если речь о круглогодичных или зимних базах отдыха.

Туристам, в зависимости от расположения и специализации базы отдыха, предлагается в аренду спортивный инвентарь и туристическое снаряжение. Турбазы на берегах крупных водоёмов и рек, естественно, предлагают снаряжение для водного туризма и рыбалки, включая холодильное оборудование, коптильни и мангалы для приготовления и хранения пойманной рыбы.

Учитывая более высокий уровень комфорта и набор предлагаемых услуг, стоимость отдыха на турбазе, конечно, выше, чем в кемпинге. Часто отдых на таких базах требует предварительного бронирования мест, особенно - в популярных, живописных местах отдыха в туристический сезон.

Рейтинг туроператоров

Туроператор

Туристский оператор — организация, занимающаяся разработкой туристических продуктов для различных видов отдыха в различных местах. Туроператор выполняет множество функций, связанных с формированием, продвижением и реализацией различных туров и соответствующего комплекса услуг для туристов (оформление страховки и туристических виз, авиабилеты, трансферы и размещение в отелях, экскурсионная программа и т.д.), называемого туристическим пакетом.

Все крупные туроператоры передают функции непосредственной продажи туров клиентам туристическим агентам, оставляя за собой функции создания, продвижения и технического обеспечения туристических пакетов. Естественно, каждый туроператор стремится оформить агентские соглашения с большим количеством турагентств для расширения своей экспансии на туристическом рынке.

В России деятельность компаний-туроператоров контролирует Федеральное агентство по туризму (Ростуризм). Можно проверить легальность фирмы, работающей на российском рынке внутреннего или международного туризма по наличию уникального номера туроператора в Едином федеральном реестре туроператоров.

Что такое континентальный завтрак

Континентальный завтрак

Точный перевод английского Continental breakfast.
Стандартный тип питания в отеле, обозначаемый буквами CBF в перечне услуг гостиницы, обычно публикуемом на туристических сайтах. Судя по названию, этот термин введён в туристический обиход английскими отельерами, только на британских островах всю остальную Европу называют континентом.

По мнению наших туристов этот тип питания является самым "бедным" из того, что предлагают современные отели. В некоторых отелях количество порций (продуктовых наборов) строго соответствует количеству постояльцев отеля на этот день. Можно, конечно, воспользовавшись доверием персонала в европейских гостиницах, встать по-раньше и "обсосать" соседей, но это — чистое свинство и позор, мы не такие. Кроме того, в континентальном завтраке (в отличие от английского) полностью отсутствуют горячие блюда.

Набор продуктов, составляющих континентальный завтрак, в различных отелях может незначительно различаться. Стандартное меню: варёные сосиски, нарезка колбасы, ветчины и сыра, кукурузные хлопья, хлеб, разная выпечка. Из напитков: молоко, чай, кофе, какао, лимонады. Более щедрые отельеры в рамках континентального завтрака предлагают фрукты, ёгурт, варёные яйца или омлет, дополнительные бдюда на шведском столе или - с подачей официанта. На этом - всё,
но сказано же: завтрак отдай врагу...

Лодж

От английского Lodge — охотничий домик.
Так теперь называют небольшие отели, которые начали строить в Африке для богатых любителей охоты, желающих с комфортом съездить на сафари в дикие места. На волне популярности экологического туризма и культа "дикой природы", лоджи сегодня активно строятся в природных заповедниках и рекреационных зонах, в далеке от цивилизации. При этом охотиться совсем не обязательно.

Что такое хостел

Хостел

От английского Hostel — общежитие.
Гостиница c минимальными ценами и набором удобств, предлагающее бедным студентам и очень экономным туристам, вместо отдельных номеров, простые койки (лежачие места :), иногда - с совместным размещением в одной комнате до 20 жильцов разного пола.

Бывают хорошие хостелы, настоящие объекты туристической инфраструктуры, с приятными интерьерами, просторным лобби, кафе, прачечной, телевизорами и прочими удобствами для жильцов. А встречаются простые ночлежки, переделанные из простых квартир путём добавления 2-ярусных кроватей. Эта практика в России постепенно изживается...

Шале - горный отель

Шале

От французского Сhalet — хижина пастуха.
Небольшие гостиницы на горнолыжных курортах, построенные в стиле классических деревенских домов в швейцарских, французских, австрийских или баварских Альпах. Теперь в архитектурном стиле "шале" модно строить маленькие отели в горах, не только Европы, но и Кавказа, и на горнолыжных курортах США и Канады.

Самые современные горные гостиницы в стиле шале представляют собой дорогие дизайнерские отели с высоким уровнем сервиса и предлагающие постояльцвм не только инвентарь для спорта и горного туризма, но и комплексы СПА-процедур.

Туристический календарь

Туристический календарь

Планируйте свой отдых, полезно заранее знать, что, где, когда произойдёт.
Популярные туристические страны

Популярные туристические страны

Самые посещаемые, комфортные, интересные для отдыха, туризма и путешествий регионы нашей планеты...
Безвизовые страны

Безвизовые страны для россиян

Куда поехать легко, без предварительного оформления туристичекой визы.
Ретинг туроператоров

Ретинг туроператоров

Каким турфирмам можно доверять?
Как проверить надёжность туристической компании..?
Рейтинг авиакомпаний мира

Рейтинг авиакомпаний мира

Какую авиакомпанию выбрать? Самую безопасную, самую комфортабельную, самую крупную, самую дешовую..?
Классификация отелей

Классификация отелей

Типы жилья для туристов, классы отелей по звёздам.
Положение о классификации гостиниц в РФ
Типы и обозначения номеров в отелях

Типы номеров в отелях

Разбираемся с обозначениями гостиничных номеров и услуг, принятыми в большинстве отелей мира.
Медицинский справочник туриста

Медицинский справочник туриста

Для любителей пеших походов и отдыха на дикой природе.
Законодательство по туризму

Памятка обманутому туристу

Что делать, если заранее оплаченный вами тур не состоялся по вине туроператора?
Новости туризма
Строительство, жильё, жкх
Туризм, путешествия
© 2008-2019 Туризм, путешествия
Создание, поддержка, продвижение сайтаPicart
Яндекс.Метрика