Причиной прекращения деятельности одного из крупнейших и старейших в Питере туристического оператора представители компании, работавшей 27 лет в сфере организации групповых речных круизов по рекам России и странам Европы, называют отказ страховщика СПАО «Ингосстрах» продлевать договор страхования ответственности туроператора в сфере международного выездного туризма.
Согласно российскому законодатльству в сфере туризма, страхование ответственности является обязательным условием для туроператора, но добровольным для страховых компаний. В этом году критическое падение туристического рынка из-за пандемии коронавируса привело к тому, что страховщики начали массово отказывать туроператорам в продлении договоров страхования ответственности.
Кроме того, в обращении к туристам, размещённом насайте туроператора (nikatravel.ru), сообщается об отказе кредитных организаций предоставлять обязательные банковские гарантии туристическим фирмам, работающим в сфере выездного туризма, по причине продолжающегося распространения коронавирусной инфекции и закрытия границ во всех популярных туристических странах.
Дополнительным поводом свернуть свою деятельность стала невозможность для компании в существующей ситуации выполнить требование Ростуризма о наполнении Фонда персональной ответственности (ФПО) туроператора в размере 7% от объема реализованного турпродукта (по итогам предыдущего года).
Странной выглядит ссылка на 7-процентные отчисления в ФПО, ведь совсем недавно, 10 июня Правительство РФ снизило размер взносов туроператоров в 2020 году до 0,25% от общей цены туристских продуктов...
Сегодня на сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) появилась информация об исключёнии туристической компании ООО «Ника» из единого федерального реестра туроператоров.
Московский офис туроператора уже закрылся, но телефон будет работать до конца июня. Главный офис в Санкт-Петербурге продолжит работу в режиме карантинных ограничений. Общение с клиентами и обмен документами пока происходит в электронном формате...
По официальным данным, сейчас ответственность туроператора застрахована на сумму более 53 миллионов рублей. Руководство компании обещает своим клиента, уже оплатившим туры (таких около 700 человек), полное содействие в оформлении необходимых документов для получения страхового возмещения и выплат.
Порядок выплат страхового возмещения туристам по договорам страхования туроператора определяет статья 17.5 Федерального закона № 132-ФЗ Об основах туристической деятельности в Российской Федерации.
Всем туристам с оформленными ранее авиабилетами подтверждения будут высланы по электронной почте. Документы для оформления ваучеров за несостоявшиеся авиаперелеты так же обещают отправить клиентам компании.
Два ближайших тура на Байкал и Транссиб состоятся в запланированные сроки...
Туристический бизнес всегда и везде был прибыльным и в то же врямя - рискованным делом. Новейшая история взлётов и падений туристических компаний изобилует экономическими кризисами, фактвми безграмотного менеджмента и откровенного мошенничества...
Британский и транснациональный туроператор, родоначальник всего мирового туристического бизнеса, работавший с 1841 года обанкротился и официально сообщил о своей ликвидации.
В структуре британского туристического монстра до недавнего времени числились десятки туристических компаний со всего мира, вклячая российских туроператоров Интурист и Библио-Глобус. Сейчас по всему миру в заграничных турах застряли более 500 тысяч туристов. Британских подданных среди них около 160 тысяч...
Один из старейших российских туроператор объявил о прекращении работы. На данный момент, все туристы, которые находятся на отдыхе, имеют обратные билеты, их проживание полностью оплачено.
Очередная российская турфирма, туроператор «DSBW-TOURS» объявил о приостановке дяетельности, фактическом банкротстве, после 27 лет успешной работы.
Количество пострадавших туристов превысит 1200 человек. Возмещение по страховке обещают всем.
Одна из крупнейших и самых старых российских турфирм, туроператор «Натали Турс» отменил все чартерные авиарейсы. Около 1500 туристов не смогут вылететь на курорты Испании, Италии, Греции и Турции.
В качестве причин отказа выполнять свои обязательства перед клиентами руководство туроператора называет резкое падение спроса на выездной туризм, слабую заполненность и, соответственно - убыточность чартерных авиарейсов.
Редакция нашего сайта меет полное право понизить субъекивный рейтинг туроператора из-за неожиданного прекращения чартерных программ по направлениям: Барселона, Римини, Катания, Неаполь, Анталья, Ираклион
Группа компаний «Polar Tour» разместила на своём сайте объявление о приостановке деятельности. В "открытом письме" турагентов просят проинформировать туристов о невозможности вылететь по ранее забронированному туру.
В Едином федеральном реестре туроператоров компания не значилась, даже, как турагент в базе данных ассоциации «Турпомощь» о «Polar Tour» упоминаний нет. Где же были ответственные госорганы, полиция или Ростуризм, когда нелегальный туристический дилер, сидя в центре Москвы, рекламировал свои услуги на всю страну..?
Прежде, чем заключать договор и переводить деньги турфирме, правильный турист спрашивает номер компании в реестре туроператоров (РТО) и проверяет наличие туроператора или турагентства в соответствующих федеральных реестрах.
Не вредно будет параллельно просканировать Интернет на тему отзывов об этой туристической компании. Наличие в реестре ещё не гарантирует высокий уровень сервиса и человеческое отношение к туристам.
К сожалению, информация из Минэкономразвития и соответствующих государственных реестров не всегда и не до всех туристов доходит своеременно.
Именно летом 2023 года опять начали поступать сообщения о выселении российских туристов из турецких отелей, по причине отсутствия оплаты со стороны российских туроператоров.
В процессе разбирательств каждый раз выяснялось, что турфирмы, отправившие россиян в Турцию, не имели права на осуществление туристической деятельности, так как не имели страховки и уже были исключены из российских туристических реестров.
Всегда есть варианты сэкономить в путешествии, попав на различные акции туристических фирм и туристических сервисов бронирования жилья, туров, экскурсий, авиа- и ж/д билетов.
Климатические, бальнеологические, грязевые, горнолыжные...
Типы жилья для туристов, классы отелей по звёздам.
Виды, категории номеров, принятые в отелях мира.
Бронируя отель, можно выбрать условия питания: только завтрак, или полный пансион...
Стандарт РФ для гостиниц и санаториев...
Термины в сфере туризма и отельном бизнесе.
Для любителей турпоходов и отдыха на дикой природе.
Не хватает денег на путешествия?
