Туризм, путешествия / Новости туризма / Туроператор «Натали Турс» отменил все чартерные авиарейсы
Туризм, путешествия

Туроператор «Натали Турс» отменил все чартерные авиарейсы

Путешествия

Туризм - развлечение

Отдых и лечение

Лучшие для путешествий

Полезно знать

Путешествия по России

30.06.2018

Натали Турс отменил чартерыОдин из крупнейших и самых старых российских туроператоров, «Натали Турс», работающий с 1992 года, неожиданно для всех, в первую очередь - для своих клиентов, уже оплативших туры с чартерным авиаперелётом в Испанию, Италию, Грецию и Турцию, сообщил о закрытии своих чатрерных программ.

В самом конце рабочей недели из офиса туроператора по всем турагентствам было разослано сообщение следующего содержания: «В связи с низкими финансовыми показателями выполнения чартерных программ по направлениям: Барселона, Римини, Катания, Неаполь, Анталья, Ираклион принято решение об их сокращении начиная с 30.06.2018. Программы на базе регулярной перевозки осуществляются в обычном порядке».

В результате такого решения в июле около 1500 клиентов туристической компании не смогут воспользоваться уже купленными путёвками на заграничные курорты.

Предположим, что средний 10-дневный турпакет на 1 человека, включая перелёт, трансфер и отель, стоит около 60 тысяч рублей. Не сложно понять, что недобросовестный (или недалёкий) туроператор взял у своих клиентов беспроцентный кредит в 90 млн. руб. на неопределённый срок.

Падение спроса на выездной туризм

В качестве причин отказа выполнять свои обязательства перед клиентами руководство туроператора называет резкое падение спроса на выездной туризм, слабую заполненность и, соответственно - убыточность чартерных авиарейсов.

Как известно, крупные туроператоры формируют чартерные программы за долго до начала туристического сезона, скупают (заказывают) оптом авиарейсы и потом зарабатывают на продаже билетов в розницу.

На самом деле, ощутимое падение спроса у россиян на выездной туризм сотрудники туроператора заметили ещё в апреле этого года. Президент компании «Натали Турс» Владимир Воробьев в своих итервью утверждал, что даже такое событие, как чемпионат мира по футболу, проходящий в этом году в России (как на зло :) не внёс коррективы в чартерные программы компании, и то, что тысячи потенциальных туристов предпочли остаться на время футбольного праздника дома, для специалистов в сфере туризма стало полной неожиданностью.

Сложившуюся ситуацию руководство туроператора оценивает, как сложную, но не катастрофическую, успокаивает клиентов, обещает вернуть всех, уже вылетевших по чартерным программам, в положенные сроки. Тем. кто не успел улететь вернут деньги из собственных средств. Доля чартерных турпакетов составляла около 30% от общего объёма продаж компании.

Действительно, учитывая рост стоимости чартерных авиабилетов в последнее время, всё больше туристов предпочитают летать более надёжными регулярными рейсами.

Мнение простого русского туриста:

Как то странно звучит и не заслуживает доверия утверждение, о неожиданном падении спроса на выездной туризм из уст руководителя крупной и авторитетной компании с большим стажем. ЧМ перевалил уже за середину, а вы продолжали людям чартеры впаривать. А почему остальные туроператоры не отменяют чартеры? Или - пока не отменяют..?

Во-первых - всем было ясно ещё прошлым летом, что сейчас туристы со всего мира к нам попрут, а не наоборот.

Во вторых - только слепой не замечает падение уровня доходов среднего россиянина, продолжающееся уже который год.

И на-конец - вы заметили, что плохие новости всегда объявляются в пятницу вечером, когда все офисы закрылись и народ пошел гулять - отдыхать. Никто сразу не чухнется, а через пару дней остынут и смирятся. Это - как объявить о повышении пенсионного возраста сразу после победы российской футбольной сборной со счётом 5:0.

Новый обвал туристического рынка..?

Казалось, после обвала туристического рынка со множеством банкротств и уголовных дел в 2014 году, ситуация с нашими туроператорами успокоилась. В те смутные времена «Натали Турс» продавала около 750 тысяч турпакетов в год на сумму около 900 миллионов рублей.

Теперь рубль стабилизировался, у кого есть деньги - продолжают отдыхать за границей, у кого мало - путешествуют по России. Но, появляющиеся неприятные сигналы, порождают растущие опасения.

Напомним, что "мелкие неприятности с отдельными немногочисленными" клиентами «Натали Турс» случались и раньше. Этой зимой, на Новый год, несколько нащих туристов (с разанее купленными турпакетами в Арабские Эмираты и Тайланд) обнаружили, что забронированных для них мест в отелях нет и не планируется. А спустя сутки молчания представители туроператора предложили обманутым клиентам расселяться за свой счёт по хостелам или дешевым номерам в соседних отелях.

Конечно, деньги обманутым туристам со временем вернут, если не сам туроператор (как обещал), то Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ». Но отдых людям испортили, а это снижает степень доверия не только к этой, а ко всем туристическим компаниям, независимо от величины и стажа работы.

Вы как хотите, а из нашего рейтинга этот туроператор вылетает.

Памятка обманутому туристу

Памятка обманутому туристу

Что делать, если заранее оплаченный вами тур не состоялся по вине туроператора?

Как вернуть деньги и получить компенсацию за испорченный отдых?

Ростуризм опубликовал памятку для туристов и турагентств, заключивших договор с туроператором, прекратившим туроператорскую деятельность по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

РЕКЛАМА
Тайский массаж, СПА Перепланировка в Москве Подарочные календари
Новости туризма
Строительство, жильё, жкх
Туризм, путешествия © 2008-2018 Туризм, путешествия
Создание, поддержка, продвижение сайтаPicart
Яндекс.Метрика