Очередной российский туроператор, теперь «Ветер Странствий» приостановил работу. Суть события понятна, причина достаточно оригинальная.
В коллективном письме сотрудники компании сообщили, что они "не в состоянии продолжать работу в связи с внезапным исчезновением генерального директора Агафоновой Любови Сергеевны".
Любовь Агафонова не выходит на связь с 13 августа. "А может, с хорошим человеком случилось что-то нехорошее. Скоро пропавший директор найдётся и всё образуется..." — подумает простой русский турист. Но это — вряд ли.
Официально фирма пока не объявляла о приостановке своей деятельности, но страховую компанию, как и компетентные органы правопорядка, уже известили о чрезвычайном происшествии.
«Ветер Странствий» был застрахован на 30 млн. руб. в страховой компании «Либерти Страхование». Размер фингарантий "Ветра странствий" - 30 млн рублей.
Срок действия страхового финансового обеспечения действует до октября 2015 года. Только, с получением страховых выплат у обманутых клиентов питерского туроператора могут возникнуть проблемы. Исчезновение человека — не страховой случай.
Туроператор работал в российском турбизнесе 7 лет. Специализировался на турах в экзотические страны. Сейчас за границей находятся несколько десятков клиентов «Ветер Странствий». Экстренно вывозить, к счастью, никого не придётся. Все обратные билеты оплачены. Но с проживанием некоторых туристов возникли проблемы. Кого-то уже начали выселять из отелей в Португалии. Этим туристам, скорее всего, придется повторно оплатить проживание в отелях.
Если окажется, что и с оплатой обратного перелёта у кого-то из клиентов «Ветра Странствий» возникли проблемы, Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ» не сможет работать, пока не получит "официального уведомления о приостановке туроператором своей деятельности".
Брошенные "на произвол судьбы" сотрудники турфирмы продолжают находиться в офисе и помогать (советом и добрым словом :) растерянным туристам и турагентам.
Скорее всего, директор со всей своей семьёй уже за границей России. Такое многомиллионное "кидалово" готовится тщательно и заблаговременно.
Долги туристам и контрагентам возвращать нечем.
У фирмы вообще не осталось денег.
Прежде, чем заключать договор и переводить деньги турфирме, правильный турист спрашивает номер компании в реестре туроператоров (РТО) и проверяет наличие туроператора или турагентства в соответствующих федеральных реестрах.
Не вредно будет параллельно просканировать Интернет на тему отзывов об этой туристической компании. Наличие в реестре ещё не гарантирует высокий уровень сервиса и человеческое отношение к туристам.
К сожалению, информация из Минэкономразвития и соответствующих государственных реестров не всегда и не до всех туристов доходит своеременно.
Именно летом 2023 года опять начали поступать сообщения о выселении российских туристов из турецких отелей, по причине отсутствия оплаты со стороны российских туроператоров.
В процессе разбирательств каждый раз выяснялось, что турфирмы, отправившие россиян в Турцию, не имели права на осуществление туристической деятельности, так как не имели страховки и уже были исключены из российских туристических реестров.
Всегда есть варианты сэкономить в путешествии, попав на различные акции туристических фирм и сервисов по бронированию жилья, туров, экскурсий, авиа- и ж/д билетов.
Распродажа туров!
Накопи на отпуск!
Не хватает денег на путешествия?