Очередной туроператор из Санкт-Петербурга прекращает работу. Теперь компания «Солвекс-турне» оставила за границей, преимущественно в Болгарии и Греции, около девяти тысяч клиентов.
В Российском союзе туриндустрии успокоили: московский туроператор «Солвекс-трэвэл» работает в штатном режиме, так как с петербургским оператором эту компанию объединяет только бренд.
В том же РСТ утверждают, что проблем с проживанием в отелях Болгарии и возвращением в Россию у наших туристов быть не должно. «Солвекс-турне» берёт на себя оплату отелей. Также, оплачены перелеты туристов, которые до 26 сентября включительно полетят на отдых самолётами авиакомпании «Bulgaria Air». Эти перелеты оплачены. Оплату размещения в отелях обеспечит «Solvex Bulgaria».
А вот авиакомпания «Оренбургские авиалинии», печально известная своими резкими действиями по выбиванию денег из должников, уже объявила о возможной отмене рейсов этого оператора.
Финансовую ответственность туроператора на общую сумму 450 млн. руб. обеспечивают три страховых компании – «Восхождение» (300 млн. На эти деньги рассчитывать не стоит. Недавно Банк России приостановил действие лицензии этой компании на осуществление страхования.), «Авеста» (120 млн.) и ВСК (30 млн.).
Учитывая то, что не все заказанные заранее туры полностью оплачены, туристы смогут получить 70-80% стоимости путевок.
На сайте туроператора в числе прочего указано:
«Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка, чтобы туристы смогли как можно скорее получить возмещение стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения...»
Напомним, ещё в начале августа прокатилась волна "негативных слухов" о состоянии дел у питерского туроператора «Солвекс-турне», включая информацию о переговорах по продаже компании тому самому Михаилу Шаманову, владельцу «Идеал-тура» и «Лабиринта».
По словам генерального директора «Солвекс-турне» Тамары Халецкой, сделка по продаже компании Шаманову не состоялась. Проблемы с СК «Восхождение» пыталичсь решить, начав переговоры со страховой компанией «ERV».
Чем тогда закончилось дело стало понятно сегодня.
По информации Ростуризма, проблемы с отдыхом испытали в этом году около 65 тысяч российских туристов.
Этим летом уже кинули своих клиентов 15 туркомпаний: Нева, Роза ветров Мир, Ветер Странствий, Нордик Стар, ИнтАэр, Экспо-тур, Формула хорошего отдыха, «Этюд», «Идеал-тур», «Лабиринт», «Лайм Трэвел»...
Ассоциация туроператоров России не прогнозирует улучшения ситуации на туристическом рынке России (и особенно Санкт-Петербурга) в ближайшее время.
Прежде, чем заключать договор и переводить деньги турфирме, правильный турист спрашивает номер компании в реестре туроператоров (РТО) и проверяет наличие туроператора или турагентства в соответствующих федеральных реестрах.
Не вредно будет параллельно просканировать Интернет на тему отзывов об этой туристической компании. Наличие в реестре ещё не гарантирует высокий уровень сервиса и человеческое отношение к туристам.
К сожалению, информация из Минэкономразвития и соответствующих государственных реестров не всегда и не до всех туристов доходит своеременно.
Именно летом 2023 года опять начали поступать сообщения о выселении российских туристов из турецких отелей, по причине отсутствия оплаты со стороны российских туроператоров.
В процессе разбирательств каждый раз выяснялось, что турфирмы, отправившие россиян в Турцию, не имели права на осуществление туристической деятельности, так как не имели страховки и уже были исключены из российских туристических реестров.
Всегда есть варианты сэкономить в путешествии, попав на различные акции туристических фирм и сервисов по бронированию жилья, туров, экскурсий, авиа- и ж/д билетов.
Климатические, бальнеологические, грязевые, горнолыжные...
Типы жилья для туристов, классы отелей по звёздам.
Виды, категории номеров, принятые в отелях мира.
Бронируя отель, можно выбрать условия питания: только завтрак, или полный пансион...
Стандарт РФ для гостиниц и санаториев...
Понятия, термины в сфере туризма и отельном бизнесе.
Для любителей турпоходов и отдыха на дикой природе.Распродажа туров!
Накопи на отпуск!
Не хватает денег на путешествия?
