Очередной крупный российский туроператор, столкнувшись с финансовыми трудностями, признал свою несостоятельность.
Представитель турфирмы отказался выполнять свои обязательства перед туристами.
По информации Российского Союза Туриндустрии (РСТ), за границей (Италия, Франция, Великобритания, Индия, Испания, Швейцария, Австрия, Чехия...) "зависли" около 130 российских туристов, клиентов «Розы ветров». На этот год компания успела продать ещё почти 800 туров.
Тем, у кого горит отпуск, туроператор предлагает ехать в путешествие и самостоятельно оплачивать трансфер, отель и экскурсии на месте, сохраняя все договоры и чеки. Получить компенсацию расходов в страховой компании можно будет, возвратившись из отпуска.
Среди причин банкротства туроператора, директор компании назвала падение курса рубля, безумный демпинг, сложную внешнеполитическую ситуацию и падение спроса на европейские направления. "Был еще ряд печальных обстоятельств во внутренней жизни компании, которые подорвали нашу финансовую стабильность. Последней каплей стал отказ банка в возобновлении кредита, о чем нам объявили сразу после краха туроператора "Нева".
Сейчас в России работает более 50 туристических компаний, в названии которых используется словосочетание "роза ветров", но пока свою работу приостановили только компании "Роза ветров Мир" и "РВ МИР".
Ответственность обоих туроператоров в сумме застрахована на 60 млн. руб. каждая в СК БИН Страхование и Ингосстрах. Есть надежда, что этой суммы хватит на покрытие всех издержек.
А пока, "зависшим" без денег на зарубежных курортах по путевкам турфирмы-банкрота, советуем обращаться в Ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47.
Телефоны горячей линии (круглосуточно): +7 (495) 981-51-49, 8-800-100-41-94,
Е-mail: secretary@tourpom.ru.
Прежде, чем заключать договор и переводить деньги турфирме, правильный турист спрашивает номер компании в реестре туроператоров (РТО) и проверяет наличие туроператора или турагентства в соответствующих федеральных реестрах.
Не вредно будет параллельно просканировать Интернет на тему отзывов об этой туристической компании. Наличие в реестре ещё не гарантирует высокий уровень сервиса и человеческое отношение к туристам.
К сожалению, информация из Минэкономразвития и соответствующих государственных реестров не всегда и не до всех туристов доходит своеременно.
Именно летом 2023 года опять начали поступать сообщения о выселении российских туристов из турецких отелей, по причине отсутствия оплаты со стороны российских туроператоров.
В процессе разбирательств каждый раз выяснялось, что турфирмы, отправившие россиян в Турцию, не имели права на осуществление туристической деятельности, так как не имели страховки и уже были исключены из российских туристических реестров.
Всегда есть варианты сэкономить в путешествии, попав на различные акции туристических фирм и сервисов по бронированию жилья, туров, экскурсий, авиа- и ж/д билетов.
Распродажа туров!
Накопи на отпуск!
Не хватает денег на путешествия?