Один из крупнейших и старейших туроператоров России, «Южный крест», прекращает работу, кинув десятки тысяч туристов.
Компания разместила на своём сайте сообщение, из которого понятно, что «Приостановка деятельности связана с сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров».
Туроператор работал на российском туристическом рынке с 1998 года. Офисы компании разбросаны по всей России. За границей сейчас находится около 6000 клиентов «Южного креста», еще около 12500 туров куплено на последующие даты.
Финансовая ответственность туроператора застрахована в СК «РЕСО-гарантия» на сумму всего 100 млн. руб. В Российском союзе туриндустрии (РСТ) уверены, что компенсаций на всех не хватит.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) прояснили ситуацию с авиарейсами, заказанными обанкротившимся туроператором: —туристам, которых обслуживает авиакомпания «Трансаэро», эвакуация не потребуется, они смогут осуществить свои перелёты в положенный срок. А вот рейсы авиакомпании «ЮТэйр», скорее всего, будут отменены.
По информации Ростуризма, число пострадавших в этом году российских туристов приближается к 100 тысячам.
Этим летом уже кинули своих клиентов 15 туркомпаний: Нева, Роза ветров Мир, Ветер Странствий, Нордик Стар, ИнтАэр, Экспо-тур, Формула хорошего отдыха, «Солвекс-турне», «Этюд», «Идеал-тур», «Лабиринт», «Лайм Трэвел», «Скайтур»...
Ассоциация туроператоров России в ближайшее время не обещает улучшения ситуации на туристическом рынке России.
Врио главы Ростуризма Олег Сафонов рекомендует:
"Во-первых, необходимо удостовериться - оплачены ли авиабилеты в обе стороны.Для уточнения информации надо позвонить в соответствующую авиакомпанию. Также следует проверять - перечислены ли деньги на счет отеля за рубежом, где планируют отдыхать туристы. Подтверждение предоставляют сами отели. Если после такой самостоятельной проверки не возникает вопросов - можно ехать в отпуск".
Прежде, чем заключать договор и переводить деньги турфирме, правильный турист спрашивает номер компании в реестре туроператоров (РТО) и проверяет наличие туроператора или турагентства в соответствующих федеральных реестрах.
Не вредно будет параллельно просканировать Интернет на тему отзывов об этой туристической компании. Наличие в реестре ещё не гарантирует высокий уровень сервиса и человеческое отношение к туристам.
К сожалению, информация из Минэкономразвития и соответствующих государственных реестров не всегда и не до всех туристов доходит своеременно.
Именно летом 2023 года опять начали поступать сообщения о выселении российских туристов из турецких отелей, по причине отсутствия оплаты со стороны российских туроператоров.
В процессе разбирательств каждый раз выяснялось, что турфирмы, отправившие россиян в Турцию, не имели права на осуществление туристической деятельности, так как не имели страховки и уже были исключены из российских туристических реестров.
Всегда есть варианты сэкономить в путешествии, попав на различные акции туристических фирм и сервисов по бронированию жилья, туров, экскурсий, авиа- и ж/д билетов.
Распродажа туров!
Накопи на отпуск!
Не хватает денег на путешествия?