Туризм, путешествия / Справочник / Законодательство / Положение о классификации гостиниц / Критерии балльной оценки курортных отелей
Туризм, путешествия

Критерии балльной оценки курортных отелей

Законодательство в сфере туризма

Приложение 9

к Положению о классификации гостиниц,
утвержденному Постановлением Правительства РФ № 158
от 16.02.2019

Требование к курортному отелюКоличество баллов
1.Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, относительно водораздела:
на первой линии3
на второй линии2
на третьей линии1
2.Здания и общественные помещения
2.1Наличие балконов или лоджий:
100% номеров2
50% номеров1
2.2Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, юрта и другие)1
2.3Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставнейот 1 до 3*
2.4Наличие гостевых лифтов3
2.5Наличие гостиных (салонов)2
2.6Качество и состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования
2.6.1Напольное покрытиеот 1 до 3*
2.6.2Стены, потолок, окна, двериот 1 до 3*
2.6.3Занавесиот 1 до 3*
2.6.4Освещениеот 1 до 3*
2.6.5Мебельот 1 до 3*
3Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров)
3.1Напольное покрытиеот 1 до 3*
3.2Мебельот 1 до 3*
3.3Занавесиот 1 до 3*
3.4Постельные принадлежности, полотенцаот 1 до 3*
3.5Стены, потолок, окна, двериот 1 до 3*
3.6Освещениеот 1 до 3*
4Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров)2
4.1Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации2
5Качество, состояние оборудования ванных комнат
5.1Стены, пол, потолокот 1 до 3*
5.2Сантехническое оборудованиеот 1 до 3*
5.3Краныот 1 до 3*
5.4Наличие табурета или стульчика в ванной комнате1
5.5Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении2
5.6Подогрев пола в ванной комнате3
5.7Наличие банного халата (100% номеров)2
5.8Наличие биде (гигиенического душа) не менее 50% номеров (ванных комнат)2
5.9Наличие фена в ванной комнате (100% номеров)1
6Дополнительные услуги
6.1Общедоступный телефон с междугородней связью1
6.2Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
в общественной зоне2
в номере3
через интернет-терминал для гостей2
6.3Наличие факсимильной связи2
6.4Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа6
6.5Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питанияпо 1 баллу за каждое предприятие питания,
но не более 6 баллов
6.6Время работы предприятий питания, не менее:
14 часов в сутки6
12 часов в сутки4
8 часов в сутки2
6.7Время работы баров не менее:
14 часов в сутки6
12 часов в сутки4
8 часов в сутки2
6.8Наличие парикмахерской (косметического салона)2
6.9Наличие постоянных или временных торговых точекпо 1 баллу за торговую точку,
но не более 4 баллов
6.10Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки2
6.11Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями:
наклонный пандус, широкие двери лифта2
туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями2
ширина дверного проема, номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями6
6.12Наличие игровой комнаты (помещение с набором игр для проживающих)2
6.13Наличие прочих услуг (игровые автоматы, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги)по 1 баллу за услугу,
но не более 6 баллов
6.14Наличие сауны:
нна 6 и более человек2
менее 6 человек1
6.15Наличие паровой бани1
6.16Наличие закрытого плавательного бассейна площадью:
не менее 150 м²
(площадь водной поверхности не менее 80 м²)
6
не менее 100 м²
(площадь водной поверхности не менее 60 м²)
4
не менее 80 м²
(площадь водной поверхности не менее 35 м²)
2
площадь водной поверхности от 5 м² до 35 м²1
6.17Наличие открытого плавательного бассейна (с подогреваемой водой) площадью водной поверхности:
не менее 80 м²6
не менее 60 м²4
не менее 35 м²2
менее 35 м²1
6.18Наличие открытого плавательного бассейна (с неподогреваемой водой) с площадью водной поверхности:
не менее 80 м²4
не менее 60 м²3
не менее 35 м²2
менее 35 м²1
6.19Наличие закрытого теннисного корта (4-стенного корта) для сквоша размером не менее 7м × 10м2
6.20Наличие площадок для тенниса, гольфа, футболапо 1 баллу за каждую площадку,
но не более 6 баллов
6.21Наличие проката автотранспорта (водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов), животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки), курортно-бытовых товаров и инвентаряпо 1 баллу за каждую точку проката,
но не более 6 баллов
6.22Наличие комнаты для детских игр площадью (не менее 30 м²) с естественным освещением:
дневного детского сада под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки)3
детской игровой комнаты без наблюдения квалифицированного персонала2
6.23Наличие детской игровой площадки:
под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки)2
без наблюдения квалифицированного персонала1
6.24Наличие детских кроваток (установка по просьбе)2
6.25Наличие детских стульчиков (установка по просьбе)1
6.26Наличие кабинетов спа-процедурпо 1 баллу за каждую процедуру,
но не более 6 баллов

* Оценка производится по 3-балльной шкале:
3 балла - "отлично",
2 балла - "хорошо",
1 балл - "удовлетворительно"
(баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное).

Положение о классификации гостиниц

Туристический справочник

Классификация отелей

Классификация отелей

Типы жилья для туристов, классы отелей по звёздам.
Типы номеров в отелях, условные и обозначения

Типы и обозначения номеров в отелях

как забронировать номер с видом на море и дополнительной кроватью для ребёнка?
Безвизовые страны

Безвизовые страны для россиян

Куда поехать легко, без предварительного оформления туристичекой визы.
Медицинский справочник туриста

Медицинский справочник туриста

Для любителей пеших походов и отдыха на дикой природе.
Памятка обманутому туристу

Памятка обманутому туристу

Что делать, если заранее оплаченный вами тур не состоялся по вине туроператора?
Новости туризма
Строительство, жильё, жкх
Туризм, путешествия
© 2008-2019 Туризм, путешествия
Создание, поддержка, продвижение сайтаPicart
Яндекс.Метрика